ご予約方法

■ご予約方法 (お申込み→お支払→出発の流れ)

(1)インターネットからのご予約&お問い合わせ
24時間受付しています。ツアー検索&予約画面お見積りフォームよりお申し込み下さい。

(2)お電話でのご予約&お問い合わせ
東京:03-6773-4998

【営業時間】
平日/10:00~19:00
土曜/10:00~15:00
休み:日曜・祝日・第1/3土曜
お問い合わせ:tokyo_sunrise@srw.co.jp

1.予約手配開始 お客様からのお申し込みフォームまたはお電話を受付後、予約手配を開始いたします。内容によっては予約作業に3営業日を要する場合もございます。予めご了承下さいますようお願いいたします。

2.お客様へご回答 インターネットからのお申し込みは24時間受付いたしますが、ご回答は営業時間内となります。万が一、3営業日を超えましても回答が届かない場合は、弊社までお問い合わせ下さい。

3.予約成立 弊社よりEメール、電話またはFAXにて予約可否の回答を差し上げます。ご予約がお取りできた旨の通知がお客様に到達した時点でご予約が成立となります。

■パッケージツアーと航空券 お申込み~お支払の流れ

(1)お申込み金

ご予約確定後、弊社より予約確認書類をお送り致します。書類到着後、期日までにお振込みください。
※ご出発日が1ヶ月を切ったお申し込みは、全額をお支払いください。

旅行代金の額 お申込み金の額(1名様あたり)
30万円以上 50,000円~旅行代金まで
15万円~30万円未満 30,000円~旅行代金まで
15万円未満 20,000円~旅行代金まで

同封されている旅行参加申込書をご記入の上、パスポートコピーと一緒にご出発日の1ヶ月前までに(1ヶ月を切ってのご予約のお客様は、できるだけお早目に)返信封筒又はFAX:03-6884-0689にてご返送ください。海外旅行傷害保険の加入をご希望される方は保険お申込書も一緒にご返信ください。

(2)お申込み金ご入金にて契約成立です

(3)ご出発案内書(最終日程表)
ご出発日の10日前前後になりましたら、代表者の方へ一括にて最終日程表と残金請求書などの必要書類をお送り致します。お手元に届きましたら、お名前・出発日・集合時間などの日程を今一度、お確かめくださいますようお願い致します。保険加入時は保険証書も一緒にご発送致します。
※混雑時やお申込みがご出発日の7日前以降のご予約の場合、旅行開始日当日に空港カウンターにてお渡しすることがあります。

(4)ご出発日当日
航空券は出発日当日に集合場所にてお渡しいたします。パスポート、ご出発案内書をお持ちになり、日程表に記載のある集合場所もしくは空港カウンターにてお手続きをお済ませ下さい。

■キャンセルに関して

(1)パッケージツアー(航空券&ホテル)/ 手配旅行 / 航空券 等
旅行業約款の該当項目にてご確認下さい。

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